Verantwortlicher

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

1. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften (Datenschutz-Grundverordnung - DSGVO, Bundesdatenschutzgesetz - BDSG).
   Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.
   Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für eine funktionierende Website, die Kommunikation oder Terminvereinbarung erforderlich ist.

Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck der Verwendung

1. Kontaktaufnahme (3CX-Chat, E-Mail)
• Wenn du über den 3CX-Chat oder per E-Mail Kontakt aufnimmst, verarbeiten wir die von dir übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Chat-Inhalte), um deine Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche oder vertragliche Kommunikation) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Kommunikation).
2. Terminvereinbarung über Google Kalender
• Für Terminbuchungen nutzen wir Google Calendar, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei werden die zur Terminplanung notwendigen Daten (Name, E-Mail, ggf. Telefonnummer, Terminwunsch) verarbeitet.
  Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Terminorganisation. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
  Google kann Daten außerhalb der EU verarbeiten. Für Übermittlungen in die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO (EU-US Data Privacy Framework).
  Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy

Weitergabe von Daten

• Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn du eingewilligt hast (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Übermittlung zur Vertragserfüllung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) oder eine gesetzliche Pflicht besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Speicherdauer

• Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind.
  Chat- und E-Mail-Kommunikation wird regelmäßig nach Abschluss des Vorgangs, spätestens nach sechs Monaten, gelöscht, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Betroffenenrechte

• Du hast jederzeit das Recht auf:
  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Zur Wahrnehmung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an post@webguards.de

Aufsichtsbehörde

• Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du glaubst, dass deine Daten unrechtmäßig verarbeitet werden.
• Zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern, Lennéstraße 1, 19053 Schwerin.

Datensicherheit

• Unsere Website wird über eine SSL/TLS-Verschlüsselung betrieben, um übermittelte Daten vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Cookies, Tracking, Einbindungen

• Wir verwenden keine Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken und setzen keine externen Tracking-Dienste ein. Eingebundene Dienste beschränken sich auf Google Kalender (Terminbuchung) und den 3CX-Chat zur Kommunikation (siehe Punkt 3).

Aktualität

• Stand: 28. Oktober 2025
  Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei technischen oder rechtlichen Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website abrufbar.